28 Dez - Tendências para 2021 parte 4 & Apple iCar chega em 2024
Vamos todos entrar com muito cuidado em 2021, não toquem em nada
Bem-vindo ao digital brief de 28 de Dezembro de 2020! :-)
Durante o mês de Dezembro vou dedicar as 4 newsletters a tendências para 2021. Este número é dedicado às tendências de Performance. (Vejam aqui os anteriores: 1, 2 e 3).
Estas são as minhas 5 grandes tendências de Performance para 2021:
1. Mais automatismo, menos optimizações manuais
2. Maior opacidade
3. Maior concentração de investimentos
4. Maior investimento em campanhas de E-commerce
5. Novas oportunidade para redes emergentes
O Google Ads começou a esconder dados de pesquisa no fim do ano passado e essa mudança significa actualmente cerca de 30% de opacidade. Os anunciantes terão de se adaptar - confiando mais na IA/machine learning do Google, recolhendo dados onde conseguirem (pesquisas nos sites, ferramentas de keywords, analytics, etc…) e adoptando targeting por audiências. Seja como for, os dias das optimizações manuais estão previsivelmente a chegar ao fim, o que vai exigir mentalidades mais estratégicas para os gestores de campanhas.
A opacidade da compra de media digital é um factor que beneficia as grandes plataformas e tira controlo aos anunciantes. No entanto, é inevitável que a adopção de modelos complexos de compra, baseados em tecnologia automatizada, aumente essa opacidade. Os anunciantes terão de lutar contra esse precalço dando maior relevância a métricas de resultados como vendas efectivas, ROAS e ROI.
O fim das cookies em 2022 vai beneficar as grandes plataformas digitais como o Google e o Facebook, porque são elas que conseguirão manter esses dados de outra forma (através de tecnologias como o fingerprinting). Os investimentos vão-se concentrar ainda mais (com as inevitáveis concertações de preços e estratégias), a menos que os governos façam alguma coisa contra o monopólio descarado destes dois major players…
O E-commerce chegou para ficar - isso leva a necessárias evoluções nas equipas de performance em agências e clientes. É preciso formar pessoas para gerir campanhas de shopping, tanto em Google como em Facebook/Instagram, bem como talento que saiba implementar lojas em social commerce e optimizar os resultados para SEO. Ah… e não basta gerir - é preciso envolvimento, flexibilidade, rapidez, acessibilidade… ser um verdadeiro parceiro de negócio!
Um último ponto muito curioso: a “explosão” do E-commerce podia desenvolver redes de publicidade alternativas, por exemplo em sites como o Continente, a Worten e a Fnac. Veja-se por exemplo a Wallmart (rede de supermercados) e a Wallgreens (rede de farmácias) nos EUA. O que impede uma marca como o Continente não só de ter a sua própria rede de advertising programática (por exemplo com produtos em destaque ou cross-promotions) como fazendo a ligação offline com online através da sua base de dados CRM first-party?
INSIGHT-CHAVE
A performance já não é o que era… ou pelo menos é o que parece. Na realidade o campo do marketing de performance digital está mais em voga do que nunca. A evolução que acompanhamos nos últimos 10 anos tem a ver com uma maturidade que permite que hoje em dia praticamente qualquer pequeno negócio possa fazer um self-service de performance. O desafio para os profissionais da área está no pensamento estratégico e coragem na adopção de tecnologias que impulsionem o negócio dos clientes no longo prazo.
TRENDING
E se a próxima fronteira da mobilidade digital fosse o automóvel? Rumores recentes indicam que o Apple Car vai ser mesmo uma realidade em 2024, e a Baidu está a considerar produzir também um veículo eléctrico na China. Apesar da pandemia ter reduzido substancialmente o tempo passado nos automóveis, a realidade do “smart car” é inegável, com impacto previsível nas nossas vidas digitais futuras.
O projecto da Apple poderá dar azo à primeira verdadeira aplicação “consumer-facing” de realidade aumentada (que já deu os primeiros sinais no novo Classe S da Mercedes). Isto para além da integração de tecnologias como IA, condução autónoma e disponibilização plena dos serviços Apple on-the-go.
NOTÍCIAS
- O Google lançou o Google Ads Editor 1.5
- E reactivou a tool Request Indexing na Search Console
- Agora é possível também no Google ver o tamanho das Similar Audiences
- O Facebook lançou um website para negócios com impacto social
- E cursos simples para lançar lojas no Facebook e no Instagram
- Entretanto o Messenger está a sofrer algumas alterações ligadas à privacidade
- O TikTok lançou um novo centro para pequenos negócios
- Melhores campanhas de AR em 2020, seleccionadas pelo Snapchat
- O Pinterest lançou guias para restaurantes e serviços de streaming para 2021
- A Unilever recomeçou a fazer publicidade no Facebook nos EUA
- A Havas Media lançou as suas 21 previsões para 2021
ARTIGOS
- Artigo fantástico sobre o Google Privacy Sandbox Project (registo gratuito para ler)
- O Google reagiu ao caso anti-trust com um artigo no seu blog oficial
- Artigo no NYT sobre lições tiradas pelo caso anti-trust contra a Microsoft
- Artigo do WSJ sobre o conluio entre Facebook e Google
- Selecção de 22 campanhas inovadoras em 2020 pela Adweek
- Interessante entrevista com insights sobre optimizações no Facebook
- Artigo sobre o Facebook Conversion API
- Google algorithms vs Google penalties, pelo “nosso” Pedro Dias
GUIAS/REPORTS
- Estudo da Fortella sobre performance em B2B
- Estatísticas globais do Facebook, actualizadas e bem organizadas
- A Mayple lançou um guia de E-commerce com +100 estratégias
TOOLS
- Bubble - plataforma no code para construir apps
- SEO Pro - extensão Chrome pensada para SEO
Esta newsletter é composta por mim com dedicação e suor de unicórnios em Lisboa, Portugal
Subscrevam aqui, partilhem o link com amigos e colegas e deixem comentários e sugestões!