15 Mar - Lift vs. Conversion Rate & Airbnb corta investimento de performance

As marcas deviam repensar os seus investimentos digitais, mas será que têm coragem?

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Será que muitas marcas estão a desperdiçar os seus investimentos digitais? A questão que vos coloco hoje é se elas poderão estar a comunicar com pessoas que já iam comprar os seus produtos e/ou serviços, mesmo sem ver os anúncios… vamos ver isto agora em pormenor (e em teoria) e depois no Trending trago-vos um exemplo recente e concreto.

Este artigo surge no seguimento de um estudo publicado no Harvard Business Review, intitulado “What digital advertising gets wrong”. Ele apresenta um efeito dos anúncios digitais - como se focam sobretudo no clique e na acção depois do clique eles parecem realmente ligados à compra final. Mas mais do que uma questão de atribuição (as pessoas vêem e usam canais diferentes, online e offline) é uma questão de influenciar as pessoas certas. Os anúncios são vendidos como influenciadores do lift (mudando comportamentos) mas e se as pessoas já iam comprar aquele produto ou servi…