12 Out - Newsletters & 10 anos de Instagram
Sim, esta é uma newsletter sobre as newsletters estarem de volta
Bem-vindo ao digital brief de 12 de Outubro de 2020! :-)
As newsletters estão de volta! Ou será que elas nunca deixaram de ser relevantes? Com a prevalência de modelos de negócio baseados em subscrição e rundles, a preocupação dos investidores volta-se para o ARR e a retenção dos clientes (afinal é muito mais caro adquirir do que reter). Ora, não admira que a “pobre” newsletter esteja a ter uma ressurgência, porque se confirma ser uma das melhores forma de trabalhar lealdade e hábito (quando bem feita, claro).
Um recente estudo do Reuters Institute for the Study of Journalism revela números surpreendentes ligados ao uso de newsletters (incluindo Portugal!). Por exemplo, 21% das pessoas inquiridas tomam conhecimento de notícias através de email. Os dados mostram igualmente que por exemplo no caso dos jornais digitais, a subscrição de newsletters está directamente ligada à diminuição do churn.
Hoje em dia o email está a transformar-se, sendo consultado em tempo real (porque andamos sempre com o telemóvel) e as newsletter adaptam-se a esta realidade. Estão também a tornar-se mais dinâmicas, interactivas e personalizadas. A newsletter já não é uma forma simples e pouco polida para informar ou re-contactar, mas uma forma sofisticada de distribuir conteúdo a uma audiência fidelizada!
Para além do uso da newsletter num negócio pré-existente, as próprias newsletters começam a ser negócios. As premium newsletters destacam-se pelo conteúdo único e exclusivo, com fees mensais ou anuais e elevada proximidade entre quem escreve e quem lê (por exemplo iniciando discussão e introduzindo elementos sociais como comentários e partilhas). Bons exemplos de newsletters premium a seguir? A No Mercy/No Malice do Prof. Galloway e a Analytics Intersect de Avinash Kaushik.
INSIGHT-CHAVE
As newsletters são formas simples e directas de construir relações com os leitores/consumidores e estão muito subaproveitadas no nosso mercado. Trata-se, no entanto, de uma forma fantástica de distribuir conteúdo original e construir audiências leais. Basta imaginar por exemplo uma marca seleccionar um influenciador e criar uma newsletter temática que depois é lançada para subscrição pelo influenciador perante a sua audiência actual (moda, culinária, gaming, fitness… basta puxar pela imaginação). Poupavam-se muitos blogs, redes sociais, microsites e anúncios native dedicados, que morrem jovens (paz às suas almas).
TRENDING
O Instagram faz 10 anos! A primeira foto partilhada na rede social - de um cão no México - foi publicada a 6 de Outubro de 2010, pelo fundador Kevin Systrom. Dois anos mais tarde a rede era adquirida pelo Facebook por um bilião de dólares. Para comemorar o aniversário, o Instagram lançou o shopping no IGTV, para além de outras novidades.
É mesmo sinal dos tempos, porque parece que o ecommerce vai dominar os próximos anos do Instagram - que passa de ser uma rede estática, em que apenas consumimos conteúdos visuais, para uma rede dinâmica, focada em compras iniciadas e terminadas na plataforma. Curiosamente, ou talvez não, isto coincide com a perda de audiência Gen Z pelo Instagram (ver a notícia mais abaixo), rede que caminha para a sua própria maioridade.
NOTÍCIAS
- Um report do congresso dos EUA recomendou a separação das empresas Big Tech.
- Entretanto (e bastante na defensiva) as gigantes Norte-Americanas já responderam.
- Na California o CCPA pode levar ao colapso do micro-targetting nos EUA.
- Também nos EUA, o Instagram está a perder a atenção dos teens.
- O Google Ads lançou novidades na automação, incluindo um novo tipo de campanha.
- O Instagram lançou os shoppable IGTVs e vai testar a funcionalidade nos Reels.
- E vai passar a esconder automaticamente comentários negativos (what?).
- O TikTok lançou um anúncio TV baseado no sucesso viral “Dreams Challenge”.
- A Microsoft lançou (em beta) o seu Digital Marketing Center.
- O Twitter está a testar incluir sempre conteúdos novos nos retweets.
- O Snapchat lançou o formato First Commercial para os seus Shows.
- A Backlinko lançou um novo estudo sobre a utilização da pesquisa do Google.
- A Slack vai introduzir stories e push-to-talk audio calls.
- A DDMA e o IAB disponibilizaram um excelente guia sobre automação em Search.
- A SensorTower lançou o seu report para Q2 sobre o panorama das apps.
- Afinal os mass media desinformam mais eficientemente do que as redes sociais?
- A Nielsen lançou um estudo sobre o reset de comportamento provocado pela Covid.
Esta newsletter é composta por mim com dedicação e suor de unicórnios em Lisboa, Portugal
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